Программы лояльности для салонов и барбершопов
Бьюти-бизнес живёт повторным визитом. Награды за визиты, предложения, заполняющие тихие дни, и раннее предупреждение, когда постоянный клиент перестал приходить.
Награды за визиты под формат записи
В салоне визит - более подходящая единица, чем сумма чека. Пять стрижек, шестая со скидкой. Или балл за каждую запись и уход в подарок при достижении порога. Карта прогресса показывает клиенту, сколько осталось, - а это самый простой повод записаться на следующий раз.
Заполняйте тихие дни адресными предложениями
Проблема салона редко в общем спросе - неделя заполняется неравномерно. Отправьте предложение, действующее только по средам, или сделайте скидку на утренние слоты. Уведомление приходит прямо на телефон, результат виден на той же неделе.
Карта клиента в Apple и Google Wallet
Карта лежит в телефоне, устанавливать приложение не нужно. Здесь это важнее, чем почти где-либо: чем короче регистрация, тем меньше клиентов отказываются на ресепшене. Карта не теряется, баланс обновляется после каждого визита.
Отслеживайте, кто перестал приходить
Панель показывает дату последнего визита каждого клиента. Если тот, кто обычно приходит раз в шесть недель, не появлялся три месяца, вы узнаете об этом до того, как потеряете его, - и можете отправить этой группе отдельное возвратное предложение.
Запуск без технических специалистов
Выберите дизайн карты, задайте правило начисления, распечатайте QR-код для ресепшена. Интеграция с POS не обязательна - программа работает и без неё.
Вопросы владельцев салонов
Сроки запуска, цены и остальное - на странице частых вопросов.